Dongeng Kelana

Syarat & Ketentuan Pembelian Tiket Pertunjukan Dongeng Kelana

Listening to a tale, differently.

by Sesar Lembang Kalcer x Sembilan Matahari

📍 Titik Kumpul – Uncle D Backyard

A. Ketentuan Umum dan Batasan Usia

  • Pertunjukan ini menggunakan pencahayaan projector mapping, efek laser, dan efek suara dan musik — berdurasi kurang lebih 30 menit.
  • Seluruh area Titik Kumpul – Uncle D Backyard bebas asap rokok. Tersedia area khusus merokok di responsible smoking zone dengan asbak yang disediakan. Puntung rokok yang dibuang di tempat ini akan diolah menjadi material ramah lingkungan oleh Parongpong RAW Lab dan Conture Concrete Lab.
  • Pengunjung diharapkan membuang sampah di booth khusus Ngadaur. Pengunjung dapat membawa sampah terpilah non-organik dari rumah untuk disetorkan ke booth Ngadaur.
  • Usia penonton yang disarankan adalah 5 tahun ke atas. Anak di atas usia 3 tahun wajib memiliki tiket sendiri untuk dapat masuk ke area pertunjukan. Anak di bawah 12 tahun wajib didampingi oleh orang tua atau wali.
  • Setiap pengunjung wajib memiliki tiket QR. Pengunjung tanpa tiket tidak diperkenankan masuk ke area pertunjukan.
  • Hewan peliharaan tidak diperbolehkan masuk ke area pertunjukan.
  • Harap tiba tepat waktu sesuai jadwal yang tertera. Disarankan datang lebih awal untuk mengantisipasi kemacetan dan parkir. Pemegang tiket dapat memulai piknik di area yang disediakan mulai pukul 15.00 WIB.
  • Disarankan menggunakan transportasi online, carpool, atau drop-off untuk mengurangi kepadatan parkir.
  • Pengunjung dilarang membawa kursi pribadi.
  • Pengunjung diharapkan tidak berdiri atau berpindah area selama pertunjukan berlangsung agar tidak mengganggu kenyamanan penonton lain.

B. Kebijakan Keterlambatan

  • Pengunjung yang datang terlambat tetap diperbolehkan masuk, namun akan diarahkan ke area piknik khusus agar tidak mengganggu jalannya pertunjukan.
  • Setelah pertunjukan dimulai, tidak disarankan keluar-masuk area demi menjaga suasana pertunjukan.
  • Jika pengunjung meninggalkan lokasi dan kembali setelah pertunjukan dimulai, akan diarahkan ke area yang sama dengan penonton lain yang datang terlambat.

C. Kondisi Cuaca Buruk dan Pembatalan

  • Pertunjukan berlangsung di ruang terbuka dan tetap dapat berjalan dalam kondisi gerimis ringan.
  • Jika cuaca tidak memungkinkan, Dongeng akan menunggu sejenak hingga langit kembali tenang. Balad Sesar menyediakan payung dalam jumlah terbatas, pengunjung diharapkan membawa payung / jas hujan pribadi.
  • Jika terjadi cuaca yang tidak memungkinkan atau keadaan darurat, SLK Titik Kumpul berhak menunda (delay) atau membatalkan pertunjukan demi keselamatan pengunjung dan tim produksi.
  • Dalam kondisi hujan, pengunjung dapat berteduh di area yang telah disediakan.
  • Jika acara dibatalkan, tiket dapat digunakan kembali pada jadwal Dongeng Kelana berikutnya (tanggal pengganti akan diinformasikan melalui email resmi sesarlembangkalcer.com)
  • Pembatalan resmi hanya berlaku jika diumumkan langsung oleh pihak SLK di lokasi dan/atau melalui email resmi [email protected] dan media sosial instagram resmi @sesarlembangkalcer / @sembilanmatahari / @uncledbackyard.
  • Tidak ada pengembalian uang di luar ketentuan tersebut.

D. Peraturan Fotografi dan Perekaman

  • Pengunjung diperbolehkan mengambil foto atau video tanpa flash dan tanpa berdiri.
  • Penggunaan tongsis atau tripod yang dapat menghalangi pandangan penonton lain tidak diperbolehkan.
  • Mohon mengambil dokumentasi secukupnya agar tidak mengganggu penonton lain dan atmosfer pertunjukan.

E. Transfer dan Penjualan Kembali (Reselling) Tiket

  • Tiket bersifat personal namun dapat dialihkan kepada pihak lain selama tidak diperjualbelikan di atas harga resmi.
  • Jika ingin mentransfer tiket kepada orang lain, pembeli wajib melaporkan nama pengganti maksimal H-1 sebelum acara melalui kontak resmi penyelenggara.
  • Tiket yang dibeli dari pihak ketiga atau sumber tidak resmi berisiko tidak diakui atau ditolak di lokasi acara.
  • Penjualan kembali (reselling) tiket dengan markup harga atau untuk keuntungan pribadi tidak diperbolehkan.
  • Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat pembelian tiket dari pihak tidak resmi.
  • Tiket yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan (non-refundable) kecuali jika acara resmi dibatalkan oleh penyelenggara.
  • Perubahan tanggal oleh pihak penyelenggara akan diinformasikan melalui e-mail resmi [email protected] dan media sosial instagram resmi @sesarlembangkalcer / @sembilanmatahari / @uncledbackyard.

F. Lain-lain

  • Pengunjung diperbolehkan membawa tikar piknik pribadi, namun hanya untuk digunakan di luar area pertunjukan utama.
  • Pengunjung tidak diperbolehkan membawa makanan atau minuman dari luar maupun minuman beralkohol.
  • Semua tas akan diperiksa di pintu masuk oleh tim BALAD AMAN SLK.
  • Setiap pengunjung wajib menjaga kebersihan dan membuang sampah pada booth Ngadaur / tempat sampah terpilah yang telah disediakan.
  • Pengunjung diimbau membawa tumbler dan alat makan pribadi untuk mendukung konsep less waste.
  • Tersedia refill station air minum dan tenant lokal ramah lingkungan.
  • Diharapkan menjaga ketenangan, kebersamaan, dan etika ruang selama acara berlangsung.

G. Barang yang Tidak Diperbolehkan Masuk ke Area Titik Kumpul SLK Backyard

  • Makanan dan minuman dari luar, terutama kemasan sekali pakai (styrofoam, plastik, cup, botol air mineral).
  • Rokok dan vape di area rumput/panggung (smoking area disediakan di booth Conture).
  • Peralatan masak atau alat pemicu api (kompor, arang, tabung gas, petasan, kembang api).
  • Benda tajam atau berbahaya (pisau, cutter, paku, gunting besar, dll).
  • Bahan kimia, aerosol, atau zat berbau tajam (cat semprot, parfum semprot, pestisida).
  • Barang dekoratif sekali pakai yang mencemari lingkungan (balon, glitter, confetti plastik, banner non-reusable).
  • Hewan peliharaan.
  • Minuman beralkohol dan zat terlarang.
  • Perangkat elektronik bervolume tinggi (speaker besar, megaphone, amplifier pribadi).
  • Kendaraan bermotor ke area rumput (motor, mobil, kendaraan listrik pribadi).
  • Barang besar yang menghalangi pandangan (kursi, tenda, atau properti yang menutup akses umum tanpa izin).

H. Kontak Resmi dan Informasi Tambahan

  • Untuk pertanyaan umum, informasi acara, atau pembelian grup (group booking), silakan hubungi: 📩 WhatsApp +62 811 2032 131
  • Informasi terbaru dan pengumuman resmi dapat diakses melalui akun instagram resmi: @sesarlembangkalcer / @sembilanmatahari / @uncledbackyard
  • Seluruh komunikasi resmi hanya dilakukan melalui kanal di atas. Harap berhati-hati terhadap pihak yang mengatasnamakan penyelenggara.

🌱 Catatan:

Setiap pengunjung diharapkan:

  • Membawa wadah makan-minum pribadi (tumbler, kotak makan, sendok-garpu).
  • Menjaga kebersihan, ketenangan, dan menghormati ruang bersama.
  • Membawa kembali semua barang pribadi setelah acara.

Menjaga adab terhadap ruang adalah bentuk dzikir terhadap Sang Pencipta.